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Preise/Leistungen
Kontakt
Impressum
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Anfahrtsentgelte Vor-Ort-Service
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Leistung |
pro Abr.-Einh. |
Privatkunden |
Geschäftskunden |
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Anfahrt, pauschal, bis 15km |
pauschal |
EUR 6,90 |
EUR 9,90 |
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Anfahrt, pauschal, bis 30km |
pauschal |
EUR 14,90 |
EUR 19,90 |
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Anfahrt ab 30km |
pro km |
EUR 0,52 |
EUR 0,69 |
IT-Service
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Leistung |
pro Abr.-Einh. |
Privatkunden |
Geschäftskunden |
Pauschalsatz für allgemeine Arbeiten
z.B. Fehlersuche, Beratung, Anwenderbetreuung, Sonstiges
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AE à 15 Min. |
EUR 5,00 |
EUR 12,50 |
Arbeitssatz für Softwarearbeiten
z.B. Neuinstallation v. Software/Betriebssystem, Treiberupdates
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AE à 15 Min. |
EUR 5,00 |
EUR 12,50 |
Arbeitssatz für Hardwarearbeiten
z.B. Ein-/Ausbau von Komponenten, Umbauten, kl. Reparaturen
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AE à 15 Min. |
EUR 5,00 |
EUR 12,50 |
Arbeitssatz für Netzwerkarbeiten
z.B. Vernetzung, Internetzugänge, Routerprog., Administration
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AE à 15 Min. |
EUR 5,00 |
EUR 12,50 |
Arbeitssatz für Installationsarbeiten
z.B. Kabelverlegung, Gerätemontage usw.
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AE à 15 Min. |
EUR 5,00 |
EUR 12,50 |
Sonstige Service
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Leistung |
pro Abr.-Einh. |
Privatkunden |
Geschäftskunden |
Telefonischer Anwendersupport
Kompetente Hilfe am Telefon
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AE à 15 Min |
EUR 3,90 |
EUR 6,90 |
Email-Anwendersupport
(Detailliert)
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pro E-Mail |
EUR 3,90 |
EUR 7,90 |
Fernwartung
Remoteadministration per Internet
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AE à 15 Min |
EUR 4,90 |
EUR 9,90 |
Updateservice
Versorgung mit aktuellen Updates
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pro Jahr |
EUR 99,00 |
EUR 249,00 |
Extra Services/Zuschläge
Neben der reinen Anfahrt haben wir auch Notfallservices im Programm mit denen
Sie uns innerhalb kürzester Zeit buchen können - auch am Wochenende oder nachts
- , wenn es einmal besonders dringend ist
Notfall-Services - Superschnell
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Reaktionszeiten (*) |
bis 24 St. |
bis 8 St. |
bis 5 St. |
bis 3 St. |
bis 1 St. |
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Zuschlag |
EUR 0,00 |
EUR 29,90 |
EUR 49,90 |
nur mit Vertrag |
nur mit Elit-Vertrag |
(*) Erfahrungmäßig sind die
Reaktionszeiten um die hälfte kurzer.
Notfall-Services - Wochenende/ Feiertage
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Sonderzeiten |
Nachts |
So. Feiertag |
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Zuschlag |
EUR 59,00 |
EUR 99,00 |
Alle Preisangaben sind inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, entsprechen einer
Arbeitseinheit (AE) á 15 Minuten und verstehen sich für unsere gängigen
Servicezeiten. Diese sind Mo-Fr. 8:00 - 20:00 Uhr, Samstag 10:00 - 18:00 Uhr.
Außerhalb dieser Zeiten sowie bei besonders dringenden Fällen mit
Reaktionszeiten unter 24 Stunden werden Aufschläge berechnet.
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